SERVICE SUPPORT · 服务支持

从咨询到交付,服务节点清晰可追踪

围绕电梯轿厢装饰、门套、吊顶、地坪与工程交付需求,提供方案咨询、报价复核、图纸深化、 工厂预制、现场配合与售后维护的一站式支持。

ONLINE SERVICE

需要马上有人跟进?

选择对应入口提交信息,我们会按设计咨询、报价确认、安装交付和售后维护进行分流处理。

进入客服通道
01

需求受理

确认项目类型、预算区间、现场条件和期望交付时间。

02

方案深化

输出材质、灯光、门套、扶手与报价明细,减少反复沟通。

03

工厂预制

按确认图纸加工,提前完成材料、尺寸与节点检查。

04

现场交付

配合安装、收口、验收,并给出后续维护建议。

SUPPORT SCOPE

常用服务支持

把项目推进中最容易反复沟通的事项拆开,让每个需求都有明确入口和处理路径。

在线客服入口咨询、报价、售后问题统一从客服入口进入,减少来回转接。
现场测量支持协助确认井道、轿厢、门套、地坎和施工限制条件。
材料样板确认提供金属、木纹、石纹、灯光等样板确认服务。
售后维护建议交付后提供清洁、保养、配件更换与升级建议。
项目节点跟进从设计确认到工厂预制,关键节点保留沟通记录。
报价人工复核对已生成的报价单进行复核,确认配置、数量与交付范围。
SERVICE PROMISE

沟通、确认、交付、维护,保留完整服务记录

24 小时响应专人分流跟进报价人工复核交付节点记录